お客様の声

当店の商品をご購入のお客様からお寄せただいたお声をご紹介させていただきます。

お名前  加藤様
年齢   34歳
都道府県 愛知県
ご購入商品 

【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。
問い合わせにもしっかり答えて頂き、品選びの相談をしたら
丁寧に答えてもらい納得のいく買い物ができました。
伊賀組紐は以前から愛用していたので、良いお店が見つかって良かったです。
これからも組紐を買う時はここで買いたいです。


【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
すごくしっかりした品で、これからも重宝しそうです。
梱包も丁寧で発送も速かったです。


【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。
できれば帯揚げや、帯留なども取り扱ってほしいです。

【お客様へのお返事】
当店をご利用いただきまして、またお声を寄せていただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお問い合わせや、ご意見を元に新商品の開発を続けております。
新作商品やカテゴリも随時更新しておりますので、ぜひご覧ください。
貴重なご意見ありがとうございました。

 

お名前  匿名希望様
年齢   42歳
都道府県 愛知県
ご購入商品 くみひもネックストラップ

【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。
くみひものネックストラップを捜していてインターネットで見つけました。
デザインが繊細で美しいと思い購入しました。


【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
初めてのお店だったので、いつ届くか少し不安でしたがていねいなメール連絡をいただいたので、安心しました。

【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。
かばんに付けれるようなストラップやデザインの種類が増えるといいと思いました。色もカラフルなものがあるといいと思いました。

【お客様へのお返事】
当店をご利用いただきまして、またお声を寄せていただきまして誠にありがとうございます。
新たに大田巻ストラップを公開いたしました。ぜひご覧ください。
貴重なご意見ありがとうございました。


お名前  下枝様
年齢   32歳
都道府県 福島県
ご購入商品 

【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。
・研修を行っており、修了者への記念品としたいとおもったため。
・伝統工芸品だったため
・映画にでていたため


【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
品質、スタッフの方の対応に満足しています。

【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。
今後も購入させていただきます。

【お客様へのお返事】
当店をご利用いただきまして、またお声を寄せていただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、ご満足頂けるようサービス第一で努力してまいります。
今後とも、伊賀くみひも専門店をご愛顧のほどよろしくお願い致します。

 

 

お名前  関様
年齢   21歳
都道府県 香川県
ご購入商品 「君の名は。」正絹組紐ブレスレット

【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。
今流行りの君の名は好きな弟がいて、組紐をプレゼントしたくて購入しました。

【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
手紙つきで驚きました。丁寧な梱包にありがとうございました。
弟も大喜びでした。


【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。

【お客様へのお返事】
当店をご利用いただきまして、またお声を寄せていただきまして誠にありがとうございます。
弊社のお品を喜んでいただけたということで、大変うれしく思っております。
今後ともご満足頂けるような商品をお届けできるよう努力させていただきます。


お名前  K・T様
年齢   68歳
都道府県 千葉県
ご購入商品 メガネチェーン

【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。
値段が手頃で、送料無料が魅力でした。
伊賀で作られていることが信用できたのかも


【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
迅速な連絡、発送に満足しています。

【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。
予想よりごつい感じでした。もう少し干しものを期待していました。
極細タイプの色違いを増やしていただきたいと思います。

【お客様へのお返事】
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メガネチェーンの極細タイプを開発・掲載致しました。
ご希望に添えるお品になっていれば幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。


お名前  廣田様
年齢   44歳
都道府県 京都県
ご購入商品 小田巻ネックレス(黄色)・帽子止め(桃色)

【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。
帽子止めをネットで探していた所、デザインの良いこちらのショップを見つけた為

【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
デザイン、価格ともに気に入った為、ハンドメイドなところも良かったので

 

【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。
色の組み合わせ、バリエーションが選べたらうれしいです。
モデルの使用例なんかもあるとうれしいです。
髪留めの動く小田巻の他カラー、短めのサイズがほしいです。


【お客様へのお返事】
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
掲載写真につきましては、随時見直しと修正・登録を行わせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。


お名前  M・N様
年齢   40代
都道府県 福島県
ご購入商品 ネックストラップ


【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。
くみひものネックストラップを知人にプレゼントしたくて、探していたところ、

御店で、彼好みと思われる品を発見したので。

【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
昨年末に購入したところ、小田巻が外れてしましい、修理をお願いしました。
修理できない状態とのお返事で、すぐに新しい商品をお送り頂きました。
同色でなかった(在庫切れとのこと)が残念でしたが、迅速なご対応は素晴らしいと思います。

【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。
ネックストラップやブレスレットなど、実際に身につけた写真があれば、

もっと見ている側の購買意欲が高まると思います。


【お客様へのお返事】
お忙しい中、作品ををご返品いただきましてありがとうございました。
今後の作品づくりに生かすよう努力させていただきます
掲載写真につきましては、随時見直しを行わせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。


お名前  わかお様
年齢   34歳
都道府県 千葉県
ご購入商品 ネックストラップ


【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。

義理の父に父の日のプレゼントとして購入しました。
伊賀組紐のストラップを探していたのですが、
こちらのお店はお値段もお手頃でした。



【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
購入して1時間も経たずに発送して下さったため、思っていた以上に早く手元に届きました。

【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。

プレゼントにしたいため、プラス料金がかかってもよいので、ラッピング済みのものが欲しいです。また送り先が選べると便利だと思います。


【お客様へのお返事】
プレゼント用にラッピングも取り扱っておりますが、

わかりにくかったようで申し訳ございませんでした。
見やすく、使いやすいショップになるように修正させていただきます。
今後とも、伊賀くみひも専門店をご愛顧のほどよろしくお願い致します。


お名前  加藤様
年齢   64歳
都道府県 愛知県
ご購入商品 最高級手編み帯締め


【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。

有力な顧客の奥様への贈答品として


【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
Yahooにて拝見しました。


【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。

メールにてお願いしましたが、贈答品として使用致したく、

箱と手提げ袋(紙でもOK)などありましたら、有料で結構ですので、手配頂けるでしょうか?


【お客様へのお返事】

帯締め用の霧箱を別途お送りさせていただきました。
今後もご要望等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
伊賀くみひも専門店をご愛顧のほどよろしくお願い致します。


お名前  今村様
年齢   34歳
都道府県 三重県
ご購入商品 伊賀くみひもループタイ


【1】当店でご購入いただいた理由をお聞かせください。

三重ならではのものを使ったループタイが欲しかったので。

【2】当店をご利用した感想をお聞かせください。
すばやく対応して下さり感謝いたします。


【3】お望みのサービスや、こんな商品がほしいというご希望があればお聞かせください。


【お客様へのお返事】

当店をご利用いただきまして、またお声を寄せていただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に添えるお品になっていれば幸いです。
スタッフ一同、ご満足頂けるようサービス第一で努力してまいります。

ご挨拶
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